+992 88 102 4444 АкадемияВакансии Официальный дистрибьютор Dahua в Таджикистане с 2012 года · Работаем с 2006 года · Оригинал с гарантией Вход для партнёровПартнёрам
Бесплатная доставка по Таджикистану Гарантия 1 год Официальный дистрибьютор
Настройка

Как подключить камеру Dahua или IMOU к телефону (DMSS, Imou Life)

Инженеры «Синон» · Обновлено · 2 мин чтения

Камеры и регистраторы Dahua смотрят в бесплатном приложении DMSS, камеры IMOU — в Imou Life. Оба есть в App Store и Google Play. Подключение занимает 5–10 минут.

Dahua: DMSS

Перед началом: регистратор или камера подключены к роутеру кабелем, у них есть интернет, и при первом включении вы задали пароль устройства.

  1. Установите DMSS. Скачайте приложение DMSS из App Store или Google Play и откройте его. Разрешите уведомления — так будут приходить сообщения о движении.
  2. Найдите QR-код устройства. Он есть на наклейке камеры или регистратора. У регистратора его также показывает меню: «Сеть» → «P2P» — там же проверьте, что P2P включён и статус «Онлайн».
  3. Добавьте устройство. В DMSS нажмите «+» → «Сканировать QR-код» и наведите камеру телефона на код. Серийный номер подставится сам.
  4. Введите пароль устройства. Логин обычно admin, пароль — тот, что задали при первой настройке. Дайте устройству понятное имя, например «Дом».
  5. Проверьте просмотр. Откройте живое видео. Затем выключите Wi-Fi на телефоне и проверьте через мобильный интернет — так вы убедитесь, что камеры видно не только дома.

IMOU: Imou Life

  1. Установите Imou Life и зарегистрируйтесь по номеру телефона или почте.
  2. Включите камеру в розетку и подождите, пока индикатор начнёт мигать (обычно зелёным).
  3. Подключите телефон к домашнему Wi-Fi. Многие камеры IMOU работают только в сети 2,4 ГГц — если роутер раздаёт две сети, выберите 2,4 ГГц.
  4. Нажмите «+», отсканируйте QR-код на корпусе камеры и введите пароль от Wi-Fi.
  5. Дождитесь сигнала камеры и сообщения «Устройство добавлено». Задайте имя и включите уведомления.

Частые ошибки

  • «Устройство офлайн». У регистратора нет интернета или выключен P2P. Проверьте кабель до роутера и статус в меню «Сеть» → «P2P».
  • «Неверный пароль». Вводите пароль устройства, а не от аккаунта. После нескольких неверных попыток устройство временно блокирует вход — подождите и попробуйте снова. Забыли пароль — смотрите «Как сбросить пароль регистратора».
  • IMOU не подключается к Wi-Fi. Чаще всего телефон в сети 5 ГГц, пароль от Wi-Fi введён с ошибкой или камера слишком далеко от роутера.
  • Видео тормозит. На мобильном интернете переключите поток на «дополнительный» (SD) — он легче.

Безопасность

  • Задайте сложный пароль устройства и никому его не пересылайте.
  • Не публикуйте фото наклейки с QR-кодом.
  • Чтобы смотрела семья, лучше создать в регистраторе отдельного пользователя с правом только на просмотр.

Частые вопросы

Приложение платное?

Нет, DMSS и Imou Life бесплатные. Платное только облачное хранение у IMOU — по желанию.

Сколько телефонов можно подключить?

Несколько: добавьте устройство на каждом телефоне. Число одновременных просмотров ограничено скоростью интернета на объекте.

Поможете подключить?

Да, бесплатно. Позвоните или напишите инженеру — подключим по телефону или при монтаже.